Dez 12 2009

Mal ne Frage

Matty | Kunden, Lustig, Work | 0 Kommentare

Eine bescheidene Anfrage aus einer Kundenmail:

Hallo,ich weiß nicht, ob ich genau in diesem
Themengebiet richtig bin, aber ich hätte eine Frage:

und zwar würde ich mir gerne ein
Handyvertrag mit einem neuen Handy holen. Dazu
würde ich gerne wissen, ob Sie mit diesem
Handyvertrag eine Flatrate für sms in alle
Netze+Telefonflatrate fürs deutsche Netz und alle
anderen Netze (viell. noch mit einer
Festnetznummer)+Flatrate fürs Internet für zu
Hause (am besten kabellos)+viell. noch einen
Fernsehanschluss im Angebot haben?

Mit freundlichen Grüßen,

Kerstin Be-Scheiden (Name geändert)

Ähm .. Nee. Das Themengebiet “atomgetriebene, eierlegende Wollmilchsauschafe” bearbeiten wir nicht. ^^

Dez 08 2009

Knick und weg

Matty | Kunden, Lustig, Work | 0 Kommentare

Kundenmail:

bitte teilen Sie mir mit ob es die Möglichkeit gibt zu dem bestehenden Vertrag eine mobile Internet Falt Option hinzuzubuchen zum surfen mit einem Netbook.

Kannste knicken ^^

Jul 21 2009

Der Vorleser

Matty | Kunden, Lustig, Work | 1 Kommentar

Tracking von Agent:

– bitte mit der genauene Fehlermeldung noch einmal nachfragen
– KD soll bitte Mails vorlesen

viss messig is youst to carry date with win the bb handalt and an ecocj chihetet server
befil blase du not delit, muw oris pont to ths messisg – it will be proccest bey the server
begin 111 nummer massenweise buchstaben und zahlnen

Ahhjaa..

das ist eindeutig, da muss man nur die Maileinstellung auf dem Blackberry ändern und schon funktionierts.

Gut das man ne eindeutige Fehlermeldung bekommt (nachträglich per Mail) :smoke_tb:

Okt 10 2008

Ich bin dagegen

Matty | Kunden, Kurioses | 0 Kommentare

 Guten Tag! Ich habe Ihnen meinen Widerruf zugeschickt und Widerspruch gegen Ihre Ablehnung über die zurücknahme der Stornierung des Mobile Internet Vertrages innerhalb der 14 tägigen Widerrufsfrist!

Ahh ja, alles klar.

Sep 17 2008

Special Service

Matty | Kunden, Lustig, Work | 0 Kommentare

Kundin:

Hallo Frau B., gerade habe ich eine Mail verschickt und erhielt somit die im Postfach aufgelaufenen Mails. Also bis 14 Uhr hat sich nichts getan mit dem Push up Service.

Vielleicht hilft ja die Tanga-Taste…

String+Alt+Entfernen

:lol_tb:

Sep 04 2008

Kausalität?

Matty | Kunden, Kurioses, Work | 0 Kommentare

Ein Kunde lässt uns unfreiwillig an seinem Technikverständnis teilhaben:

KD: “Wir haben trotz der Geschwindigkeit von 16.000 nicht in allen Räumen Empfang.”

:wacko_tb:

Aug 18 2008

MFG

Matty | Kunden, Lustig | 2 Kommentare

Antwort einer Kundin:

Hallo Frau S.,

Danke für die schnelle Bearbeitung.Das BlackBerry arbeitet einwandfrei.

Mit feindlichen grüßen

:devil_tb:

… sonst verlässt sie euch!

Kunde: “als ich die von ihnen geliferte “neue” FritzBox7170  angeschlossen habe und 1 Nacht laufen ließ, verließ uns leider das Netzteil. “

 

 Schon eine Vermisstenanzeige gemacht?

 

Dez 13 2007

Link it, Baby!

Matty | Kunden, Lustig, Work | 0 Kommentare

Kunde soll uns die Einstellungen seiner FritzBox nennen.

Er macht es sich aber einfacher:

Hallo Herr $Techniker

Anbei der Link zu meiner Fritzbox!
Mit freundlichen Grüssen
$Kunde

http://192.168.178.1/

:lol_tb:

Dez 10 2007

Verstrahlt

Matty | Kunden, Lustig, Work | 0 Kommentare

Meine Ex-Nachbarn haben sich an mich gewand, da sie jetzt auch in den Genuss von schnellem Internet per Kabel kommen wollten. Als der Zugang freigeschaltet war, sollte ich vorbeikommen und ihnen helfen 2 Notebooks und einen Desktop PC ins Netz zu hieven.

Folgendes Bild bot sich mir:

Kabelmodem im Keller(!) und ein ca 60 m Netzwerkkabel frei schwebend durch das Treppenhaus bis in den 2. Stock. Auf meine Frage, warum sie kein Wlan verwenden da die Rechner entsprechend ausgerüstet sind, kam als Antwort: “Nee die Strahlung ist doch viiieel zu gefährlich” :wallbash_tb:

Ich habe sie dann doch überreden können eine Funklösung zu besorgen, aber die Zweifel sind noch nicht ganz ausgeräumt. Wobei der Funkrouter gerade mal mit 100 Milliwatt sendet (0,1 Watt).

Da erscheint folgende Kundenmail nun in ganz anderem Licht:

“Ich bin Funkamateur und betreibe bestimmungsgemäße
Amateurfunksendeanlagen. Bei Aussendung mit der mir erlaubten
Sendeleistung von 750 Watt auf den Kurzwellenamateurfunkbändern klingelte
das Telefon ohne das ein Gesprächsteilnehmer vorhanden war. Dieses konnte
im Rhythmus meiner Aussendungen wiederholt werden.

Aus mir noch nicht bekannten Gründen ist die Box nicht einstrahlungsfest
und produziert aber ihrerseits massive Störaussendungen.”

Ja nee is klar. Er beschießt die Box mit 750 Watt und wundert sich…

Ich wundere mich über gar nichts mehr. :wallbash_tb:

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